Política de Privacidade

A Káirama valoriza a confiança de seus clientes e se compromete com a proteção e privacidade dos dados pessoais coletados durante a navegação e o processo de compra em nosso site.

Esta política explica de forma clara como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Informações

A Káirama coleta dados pessoais de forma transparente e apenas quando necessário para a prestação de seus serviços.

As informações podem ser coletadas das seguintes maneiras:

• Durante o cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega;
• Durante a compra: dados de pagamento e histórico de pedidos;
• Durante a navegação: cookies, endereço IP, geolocalização aproximada e informações do dispositivo para melhorar a experiência do usuário;

• Ao entrar em contato: mensagens enviadas via e-mail, WhatsApp ou formulários de atendimento.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e gerenciar pedidos, pagamentos e entregas;
• Garantir a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e fiscais;
• Oferecer suporte ao cliente e responder solicitações;
• Enviar comunicações sobre promoções, lançamentos e atualizações (com consentimento prévio);
• Aperfeiçoar a navegação e personalizar a experiência no site.

A Káirama não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais sem autorização expressa do titular.

3. Compartilhamento de Dados

O compartilhamento de informações ocorre apenas quando necessário para a execução dos serviços contratados, como:

• Plataformas de pagamento (para processar transações de forma segura);
• Transportadoras e correios (para realizar entregas);
• Serviços de hospedagem e segurança digital (para manter o site funcional e protegido);
• Autoridades legais, quando houver determinação judicial ou obrigação legal.

Todos os parceiros da Káirama seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A Káirama adota medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger as informações pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, com acesso restrito a profissionais autorizados.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, o titular dos dados tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir ou atualizar informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando permitido por lei;
• Revogar o consentimento para uso dos dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos dados.

As solicitações podem ser feitas através do e-mail: [email protected]

A Káirama se compromete a responder todas as solicitações dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, entender preferências e oferecer conteúdos personalizados.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar cookies em seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.

7. Comunicação e Marketing

Com o consentimento do cliente, a Káirama poderá enviar ofertas, novidades e promoções por e- mail, SMS ou WhatsApp.

O cliente pode cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento, clicando no link de descadastramento ou enviando solicitação para [email protected] .

8. Alterações nesta Política

A Káirama reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando adequações legais ou melhorias de segurança.

Recomendamos a leitura periódica desta página.

Última atualização: Julho de 2026

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: [email protected] 

Site: www.kairama.com.br